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Preguntas frecuentes

Mylin Energy Offer You The Best Power Solution

0 Riesgo

By partnering with Mylin Energy, you will enjoy VIP service throughout the entire process—from sampling to shipment and after-sales support. In the rare event of any product defect caused by production, we offer free replacements with your next order, or immediate express delivery in urgent cases.

El mejor servicio

For any inquiries, please feel free to contact Mylin Energy’s sales team—you can expect a prompt reply within 8 hours, no matter where you are in the world. Each year, we also visit our VIP customers to ensure excellent after-sales service and provide the best possible support.

Calidad

High quality is the core of Mylin Energy’s culture. All our battery cells are certified with CE, CB, UL, KF, BIS, UN38.3, MSDS, and ROHS. We use only top A-grade cells to assemble each battery pack. Our primary markets are Europe and America, where our superior quality has earned long-term trust and cooperation from customers.

Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas más frecuentes

Yes, Mylin Energy is a manufacturer.

Sí, damos la bienvenida a distribuidores de todo el mundo, por favor contáctenos.

Sí, aceptamos pedidos de muestra para probar y verificar la calidad.

  1. La muestra necesita de 3 a 5 días.
  2. Pedido oficial, el tiempo de producción en masa necesita de 2 a 4 semanas.
  1. Para ventas al por menor, no tenemos MOQ. Se puede pedir 1 pieza.
  2. Para ventas al por mayor, tenemos MOQ para un mejor precio, normalmente 100 piezas.
  1. Para cantidades pequeñas, a menudo enviamos por expreso, el tiempo de llegada es de aproximadamente 3 a 10 días a diferentes países.
  2. Para pedidos oficiales, se recomienda enviar por vía marítima para ahorrar costos. El tiempo de llegada a EE. UU. es de aproximadamente 20 a 25 días; el tiempo de llegada a Europa es de aproximadamente 25 a 30 días.
  1. Háganos saber sus requisitos o aplicación.
  2. Cotizamos según sus requerimientos o nuestras sugerencias.
  3. El cliente confirma las muestras y realiza un depósito para el pedido formal.
  4. Nosotros organizamos la producción.
  1. Para pedidos de pequeñas cantidades o ventas al por menor, no hay servicio personalizado.
  2. Para ventas al por mayor, el servicio personalizado es bienvenido, envíenos su obra de arte.

Contamos con certificaciones CE/CB/IEC62133/FCC/ROHS/UN38.3/MSDS, etc. Prometemos una buena calidad a nuestros clientes.

Comuníquese con nuestro equipo de ventas, describa el problema defectuoso con una imagen o un video. Si el problema es causado por la producción, nos gustaría ofrecerle un reemplazo gratuito.

1 año de garantía.

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